Política de Privacidad

INFORMACIÓN GENERAL

Con esta Política de Privacidad, EFORMA SRL con domicilio social en Via dell'Elettronica 9, 36016 Thiene (VI) Italia - como Responsable del Tratamiento (en adelante "EFORMA" o "Responsable del Tratamiento") - desea informarle sobre cómo procesa los datos personales que usted proporciona al navegar por su sitio web https://www.EFORMA.it/en.

Para cualquier explicación adicional o información, o si desea ejercer los derechos indicados en nuestra Política de Privacidad, por favor escríbanos a la dirección de correo electrónico: info@eforma.it.
Dirección para cartas certificadas con acuse de recibo: Via dell'Elettronica 9, 36016 Thiene (VI) Italia.

El Decreto Legislativo n. 196/2003 y el REG. UE 2016/679 establecen las normas para proteger a las personas cuando se procesan sus datos personales; esta política de privacidad se redacta de conformidad con esta nueva legislación. La base jurídica para el tratamiento de datos personales es el Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea y, en particular, el art. 16 del mismo texto.

Puede ser necesario modificar nuestra Política de Privacidad cuando se introduzcan nuevas leyes, por lo que le pedimos que visite esta área periódicamente para actualizaciones.

Esta Política de Privacidad es aplicable únicamente al sitio web https://www.EFORMA.it/it, por lo que EFORMA declina toda responsabilidad por la forma en que los sitios web de terceros vinculados a través de la sección de Cookies o cualquier otro enlace que pueda estar presente en el sitio web procesan los datos personales.

Según la ley, los datos personales deben procesarse de acuerdo con los principios de equidad, legalidad y transparencia para proteger la privacidad del usuario y sus derechos.

EFORMA se compromete a cumplir con los principios mencionados y, en consecuencia, le informa que - excepto en el caso de procesamiento para el cual, por ley, se requiere expresamente su consentimiento - cuando navega por este sitio web, descarga o proporciona sus datos personales, acepta los términos y condiciones de esta política de privacidad. Sin embargo, puede revocar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en las direcciones mencionadas anteriormente.

Si es menor de 16 años, no puede dar su consentimiento sin la autorización de sus padres o tutor legal.
Solo los usuarios mayores de edad pueden acceder a la tienda en línea. Para los sujetos de datos que se encuentran en territorio italiano, el consentimiento también es legítimo, bajo las mismas condiciones que las anteriores, si el sujeto tiene al menos 14 años.

En cualquier caso, se proporciona la siguiente información sobre el concepto de procesamiento de datos personales y las personas que los procesan.

RESUMEN:

Definiciones
Cómo procesamos sus datos personales
Dónde procesamos sus datos
Propósitos del procesamiento
Base legal y naturaleza del procesamiento
Destinatarios
Transferencia de datos personales
Retención de datos personales
Derechos del usuario de acuerdo con el REG. UE 2016/679
Cómo protegemos sus datos

1. Definiciones

Datos personales significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ('sujeto de datos'); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física. Al navegar por este sitio web, sus datos personales recopilados podrían ser, por ejemplo, su nombre, apellido, su correo electrónico, su dirección IP, sus interacciones con redes sociales, información sobre su comportamiento o sus intereses si se recopilan a través de tecnologías de seguimiento.

En varias secciones del sitio web se le pedirá que envíe información como su nombre, números de teléfono / móvil, dirección de correo electrónico, país de residencia y dirección, etc.

El Responsable del Tratamiento podría procesar otros datos personales: ubicación (país), los nombres de dominio de su computadora, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos que solicita en el Sitio Web, el tiempo de las solicitudes realizadas, el método utilizado para enviar solicitudes al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta a una solicitud, el código numérico que indica el estado de la respuesta enviada por el servidor (exitoso, error, etc.), y así sucesivamente.

Cookie: para cualquier información relacionada con las cookies, consulte la información mencionada en el banner de cookies al acceder al Sitio Web.

El procesamiento de datos personales se entiende como cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con o sin el uso de procesos automatizados, y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales, como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de distribución, comparación o interconexión, limitación, eliminación o modificación, extracción o destrucción de los mismos.

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otra entidad que, individualmente o junto con otros, decide el alcance del procesamiento y el método utilizado para procesar los datos personales. El responsable del tratamiento también es responsable de los aspectos de seguridad.
El responsable del tratamiento de este sitio web es EFORMA como se indica anteriormente; si necesita más explicaciones o desea hacer valer alguno de sus derechos, póngase en contacto con el mismo en las siguientes direcciones de correo electrónico: info@eforma.it.

El encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que procesa datos personales en nombre del responsable del tratamiento.

2. Cómo procesamos sus datos personales

En este sitio web, los datos se recopilan electrónicamente y se procesan mediante operaciones realizadas principalmente con la ayuda de herramientas electrónicas, asegurando el uso de medidas adecuadas para la seguridad de los datos procesados y garantizando su confidencialidad. En particular, el procesamiento de datos se lleva a cabo minimizando el uso de datos personales sensibles. Sus datos personales serán procesados por colaboradores y/o empleados del Responsable del Tratamiento en su calidad de encargados del tratamiento o personas autorizadas, dentro del ámbito de sus respectivas funciones y de acuerdo con las instrucciones dadas por el Responsable del Tratamiento.

3. Dónde procesamos sus datos

El procesamiento de datos personales relacionados con los Servicios del Sitio Web tiene lugar en el mencionado Responsable del Tratamiento y es manejado solo por personas autorizadas.
Sus datos personales pueden ser comunicados a las Autoridades Judiciales y Fuerzas Policiales si así lo exige la ley y utilizados por el Responsable del Tratamiento con el fin de defender sus derechos en los tribunales, cuando sea estrictamente necesario.
Los datos recopilados no serán difundidos. Sin embargo, para proporcionar el Servicio solicitado, algunos datos se compartirán con empresas externas, designadas como encargados del tratamiento de conformidad con el Art. 28 del Reg. UE 2016/679, llamadas a realizar tareas específicas en nombre del Responsable del Tratamiento (por ejemplo: Agencias web, profesionales, etc.). El Responsable del Tratamiento se compromete a garantizar la seguridad de los datos personales tomando todas las medidas informáticas y físicas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona. Sin perjuicio de cualquier responsabilidad debida a negligencia del Responsable del Tratamiento, EFORMA declina toda responsabilidad por las acciones llevadas a cabo por terceros que accedan abusivamente a los sistemas sin las autorizaciones necesarias.

4. Propósitos del procesamiento

EFORMA pretende utilizar sus Datos personales, recopilados a través del Sitio Web, para los siguientes fines:

Para responder a sus solicitudes de información relacionadas con las actividades del Responsable del Tratamiento o los servicios y productos que se muestran en el Sitio, para enviarle el boletín de EFORMA al que se suscribió como servicio y que contiene solo material informativo, para enviarle cualquier información que haya solicitado explícitamente; para permitirle cualquier información que pueda solicitar, cualquier otro Servicio que pueda solicitar ("Prestación del Servicio");
Para futuros fines de marketing, promocionales y publicitarios, incluida la realización de marketing directo, a través de correo electrónico, banners, correo tradicional, a través de las páginas oficiales de redes sociales de EFORMA, con respecto a los productos y Servicios de EFORMA ("Marketing");
Para futuros fines de marketing, promocionales y publicitarios, enviándole comunicaciones de marketing directo por correo electrónico sobre productos y Servicios similares a los que ha comprado o solicitado a través del uso del Sitio Web ("Soft Spam");
Para crear un perfil suyo como usuario del Sitio Web, mediante el uso de cookies de perfilado y mediante la recopilación y análisis de información sobre las preferencias que selecciona y las elecciones que hace en el Sitio Web, así como sus actividades generales en el Sitio Web. Este perfil se utilizará para darle información sobre otros sitios web / Servicios que EFORMA cree que pueden interesarle, y para mostrarle información y anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses. ("Perfilado");
Para el cumplimiento de leyes que imponen a EFORMA la recopilación y/o el procesamiento adicional de ciertos tipos de Datos personales ("Cumplimiento");
Para prevenir y detectar cualquier uso indebido del Sitio Web, o cualquier actividad fraudulenta llevada a cabo a través del Sitio Web ("Uso indebido/Fraude").

5. Base legal y naturaleza del procesamiento

Las bases legales de EFORMA para procesar sus Datos personales, según los fines identificados en la Sección 4, son las siguientes:

Prestación del Servicio: el procesamiento para estos fines es necesario para proporcionar los Servicios y, por lo tanto, es necesario para la ejecución de un contrato con usted o medidas precontractuales. No es obligatorio que proporcione a EFORMA sus datos personales para estos fines; sin embargo, si no lo hace, EFORMA no podrá proporcionarle ningún servicio.
Marketing: el procesamiento para estos fines se basa en su consentimiento. No es obligatorio que dé su consentimiento a EFORMA para el uso de sus datos personales para estos fines, y no sufrirá ninguna consecuencia si elige no darlo (aparte de no poder recibir más comunicaciones de marketing de EFORMA). Cualquier consentimiento dado también puede ser retirado en una etapa posterior (consulte la sección a continuación sobre los derechos del sujeto de datos para obtener más información).
Soft Spam: el procesamiento para este fin se basa en el interés de EFORMA de enviarle comunicaciones de marketing directo por correo electrónico sobre productos y servicios similares a los que ha comprado a través del uso del Sitio Web. Puede bloquear estas comunicaciones, y no sufrirá ninguna consecuencia si lo hace (aparte de no poder recibir más comunicaciones de EFORMA), oponiéndose a través del enlace proporcionado al final de todas estas comunicaciones.
Perfilado: el procesamiento para este fin se basa en su consentimiento recopilado mediante el banner de cookies y/o con una casilla de verificación específica. No es obligatorio que dé su consentimiento a EFORMA para el uso de sus datos personales para este fin, y no sufrirá ninguna consecuencia si elige no hacerlo (aparte de no poder beneficiarse de una mayor personalización de su experiencia de usuario con respecto al Sitio Web). Cualquier consentimiento dado también puede ser retirado en una etapa posterior (consulte la sección a continuación sobre los derechos del sujeto de datos para obtener más información).
Cumplimiento: el procesamiento para este fin es necesario para que EFORMA cumpla con sus obligaciones legales. Cuando proporciona cualquier dato personal a EFORMA, EFORMA debe procesarlo de acuerdo con las leyes aplicables, lo que puede incluir retener y reportar sus datos personales a las autoridades oficiales para el cumplimiento de obligaciones fiscales, aduaneras u otras obligaciones legales.
Uso indebido/Fraude: La información recopilada para este fin se utiliza exclusivamente para prevenir y detectar actividades fraudulentas o uso indebido del sitio web (con fines potencialmente delictivos).

6. Destinatarios

Sus Datos personales pueden ser compartidos con la siguiente lista de personas / entidades ("Destinatarios"):

Personas, empresas o firmas profesionales que proporcionan a EFORMA asesoramiento y consultoría sobre asuntos contables, administrativos, legales, fiscales, financieros y de cobro relacionados con la prestación de los Servicios y que actúan típicamente como encargados del tratamiento en nombre de EFORMA;
Entidades contratadas para proporcionar los Servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento o proveedores de plataformas de correo electrónico);
Personas autorizadas para realizar mantenimiento técnico (incluido el mantenimiento de equipos de red y redes de comunicaciones electrónicas);
Personas autorizadas por EFORMA para procesar datos personales necesarios para llevar a cabo actividades estrictamente relacionadas con la prestación de los Servicios, que han asumido una obligación de confidencialidad (por ejemplo, empleados de EFORMA);
Entidades públicas, organismos o autoridades a quienes se pueden divulgar sus datos personales, de acuerdo con la ley aplicable o las órdenes vinculantes de esas entidades, organismos o autoridades.

7. Transferencia de Datos personales

Sus datos personales pueden ser almacenados, accedidos, utilizados, procesados y divulgados fuera de su jurisdicción, incluso dentro de la Unión Europea, los Estados Unidos de América o cualquier otro país donde se encuentren nuestros proveedores de servicios, encargados del tratamiento y subencargados, o donde sus servidores o infraestructuras de computación en la nube puedan estar alojados. Tomamos medidas para garantizar que el procesamiento de sus datos personales por parte de nuestros Destinatarios cumpla con las leyes de protección de datos aplicables, incluida la ley de la UE e italiana a la que estamos sujetos. Cuando lo requiera la ley de protección de datos de la UE, las transferencias de sus datos personales a Destinatarios fuera de la UE estarán sujetas a salvaguardas adecuadas (como las cláusulas contractuales estándar relevantes de la UE para transferencias de datos entre países de la UE y fuera de la UE), y/u otra base legal de acuerdo con la legislación de la UE.

El Sitio Web también procesa sus datos personales a través de cookies. Para obtener más información sobre este tema, lea nuestra Política de Cookies, que es parte integral de esta Política de Privacidad.

Puede haber Plugins de Redes Sociales en el Sitio Web (por ejemplo, Pinterest, Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) que permiten compartir contenido en sus perfiles sociales si decide compartir haciendo clic en el Plugin correspondiente.

8. Retención de Datos personales

Los datos personales procesados para la Prestación del Servicio se conservarán durante el período que se considere estrictamente necesario para cumplir dichos fines; en cualquier caso, como estos datos personales se procesan para la prestación de los servicios, EFORMA puede continuar almacenando estos datos personales durante un período más largo, según sea necesario para proteger sus intereses relacionados con la posible responsabilidad relacionada con la prestación de los servicios.

Los datos personales procesados para Marketing y Perfilado se conservarán hasta el momento en que retire el consentimiento otorgado y renovado a intervalos fijos.

Los datos personales procesados para Soft Spam se conservarán hasta que se oponga a dicho procesamiento mediante el enlace proporcionado al final de todas estas comunicaciones.

Los datos personales procesados para Cumplimiento se conservarán durante el período requerido por la obligación legal específica o por la ley aplicable.

Los datos personales procesados para prevenir el Uso indebido/Fraude se conservarán durante el tiempo que se considere estrictamente necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados.

9. Derechos del usuario de acuerdo con el REG. UE 2016/679

El artículo 13, párrafo 2 del REG. UE 2016/679 enumera los derechos del usuario.
EFORMA le informa por la presente que:

el interesado tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales (artículo 15 REG.UE.) y a modificar (artículo 16 REG. UE) o eliminar dichos datos (artículo 17 REG. UE) o limitar cualquier procesamiento que los involucre (art. 18 REG. UE) u oponerse al procesamiento de dichos datos (art. 21 REG. UE), y el derecho a transferir los datos (art. 20 REG. UE);
si el procesamiento se realiza de conformidad con la cláusula 6, párrafo 1, (a) - consentimiento expreso para el uso - o la cláusula 9, párrafo 2, (a) - consentimiento expreso para el uso de datos genéticos, biométricos, relacionados con la salud, que revelen creencias religiosas o filosóficas o pertenencia a sindicatos, que revelen un origen racial o étnico, y opiniones políticas - el interesado tendrá derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento sin perjuicio del hecho de que cualquier dato procesado de conformidad con el consentimiento otorgado antes de la revocación, se considera legal;
el interesado tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos Personales, como la autoridad responsable de supervisar el procesamiento de datos personales en Italia.

Para obtener información más detallada sobre sus derechos, consulte el art. 15 y siguientes del REG. UE 2016/679.

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: info@eforma.it.

Si es un cliente activo de EFORMA o tiene una relación contractual con EFORMA que terminó hace menos de 30 días, nos gustaría recordarle que puede retirar su consentimiento para comunicaciones comerciales escribiendo a info@eforma.it.

En otros casos, nos gustaría informarle que de conformidad con el Decreto Presidencial No. 26 del 27 de enero de 2022, puede oponerse al uso de sus datos personales y número de teléfono para ventas o promociones comerciales por teléfono y por correo registrándose en el Registro Público de Oposiciones en https://www.registrodelleopposizioni.it/ .

10. Cómo protegemos sus datos

Tomamos precauciones razonables desde un punto de vista físico, tecnológico y organizativo para prevenir la pérdida, el uso indebido o la modificación de los datos personales bajo nuestro control.

Actualización febrero 2023